Como Comprar

A nossa loja foi desenvolvida para que você faça uma compra da maneira mais fácil e objetiva.

BUSCA

Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria (se desejar) e finalmente escolher o produto que deseja. 

REFINAR A BUSCA

Se você quer procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo esquerdo do nosso site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Você pode digitar o nome do produto, sua marca ou personagem para encontrá-lo mais facilmente. Não se preocupe, todos os produtos disponíveis no site temos disponibilidade pronta-entrega em nossa loja física.

2ª Etapa: Adicionando ao Carrinho

Ao encontrar o produto desejado é só clicar nele para ler mais informações, ver imagens em detalhe, conferir seu valor e a quantidade de parcelas disponíveis para o item, as formas de pagamento disponíveis e ainda calcular o frete para sua região (caso sua região esteja em nosso raio de entrega).

Optando por comprá-lo basta clicar no botão "Comprar". Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você poderá definir mais detalhes sobre sua compra. Você pode:

• Definir a quantidade dos produtos;
• Optar por continuar comprando e acrescentar novos produtos à lista;
• Prosseguir e finalizar sua compra

Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior.

A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho no momento é acessar o link que tem o nome "Meu Carrinho" que fica no alto da página à direita de todas as páginas.

CALCULANDO O VALOR DO FRETE

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".

Caso sua localização esteja fora de nosso raio de entrega aparecerá a mensagem “Nenhuma forma de envio encontrada”. Neste caso, você só poderá efetuar sua compra presencialmente, em nossa loja física.

Caso sua localização esteja em nosso raio de entrega você poderá optar por comprar pelo site e retirar presencialmente na loja sem nenhum custo ou escolher a opção de entrega e visualizar o valor do frete a pagar, bem como o prazo de entrega.

REMOVENDO PRODUTO(S) DO SEU CARRINHO

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta acessar "Meu Carrinho" e você irá visualizar o que tem no carrinho. Nesta página você poderá apagar o item do seu carrinho. Para apagar um item, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo.

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “Finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações. É rápido e simples.

Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?”. Você receberá instruções de como recuperá-la.

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente. Duvidas consulte nossa Política de Privacidade.

Após se identificar, você deverá confirmar seu endereço, mesmo que vá retirar seus produtos pessoalmente. No caso de optar por usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”. Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”.

Caso opte por retirar seu produto pessoalmente, para pagamentos com cartão de crédito, você pode dirigir-se à loja física e retirar seus produtos no mesmo dia. Caso tenha escolhido boleto bancário como forma de pagamento, é solicitado em prazo de 48h para retirada, por conta da liberação das instituições bancárias. Para retirar, apresente o nome de quem efetuou a compra e o número do pedido.   

Todos os pedidos feitos pelo site são embrulhados para presente.

Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e forma de entrega/retirada. Agora basta definir a forma de pagamento que mais se adequar ao seu objetivo:

Cartão de crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento. Atente-se sempre e confira sua escolha para a quantidade de parcelas sem juros ou com juros (no caso de optar por um parcelamento maior que o oferecido).

Pix

Comprar pagando com Pix é bem fácil e sua compra é imediatamente aprovada. O link para pagamento estará disponível por um período determinado. Caso não efetue o pagamento durante este período, sua operação será cancelada e terá que recomeçar o processo.

Boleto Bancário (modalidade não mais disponível)

Você pode optar também por efetuar seu pagamento através de boleto bancário. Neste caso, sua venda só será liberada após confirmação de pagamento via instituição financeira, o que pode demorar até 48h.

Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “Finalizar compra”.

Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo de seu pedido.

Imediatamente após a finalização de seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.

RETIRADA PESSOALMENTE

Caso opte por retirar seu produto pessoalmente, para pagamentos com cartão de crédito, você pode dirigir-se à loja física e retirar seus produtos no mesmo dia. Caso tenha escolhido boleto bancário como forma de pagamento, é solicitado em prazo de 48h para retirada, por conta da liberação das instituições bancárias. Para retirar, apresente o nome de quem efetuou a compra e o número do pedido.   

Todos os pedidos feitos pelo site são embrulhados para presente. Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis na loja física pronta-entrega.

Caso ainda tenha alguma dúvida durante todo o processo, contate-nos por nossos canais de atendimento. Ficaremos gratos em ajudar.

Boas compras!